对话自动化协作的边界设计方案：让效率提升不再伴随责任消失

qasimsvwd839331 - 3 hours ago News Discuss

商家引入会话机器人，希望削减语言门槛。机器人擅长应对查询、规范说明和常见操作，却易在例外政策中失去评估。如果应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/