Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Chatbots und die Personalisierung von... https://lorenzouiujz.post-blogs.com/50546367/chatbot-trends-und-personalisierung